Última actualización: 1 de septiembre de 2026

1. Identificación del prestador

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico:

• Titular Aurica Mihailescu, que opera profesionalmente como Aura Mihailescu bajo el nombre comercial Aura M Digital
• NIF X8619922M
• Domicilio Calle Isabel Clara Eugenia, 35, Madrid
• Correo hola@auramihailescudigital.com
• Web auramihailescudigital.com

2. Objeto y ámbito de aplicación

Estas condiciones regulan la contratación de la Sesión de Claridad Operativa a través de esta web. Al completar el pago y aceptar estas condiciones queda perfeccionado el contrato entre las partes.

El servicio se dirige a personas que contratan en el marco de su actividad profesional o empresarial. Si aun así contratas en condición de consumidor, se te aplican además los derechos reconocidos en el Real Decreto Legislativo 1/2007, y en particular el derecho de desistimiento del apartado 7.

3. Descripción del servicio

• Sesión 60 minutos por videollamada
• Entregable Documento escrito con el diagnóstico y el orden de prioridades
• Seguimiento Respuesta por correo a las dudas que surjan de ese documento

Naturaleza del servicio. Es un servicio de diagnóstico y asesoramiento. No incluye la ejecución ni la implantación de lo que se recomiende, y no garantiza un resultado económico concreto. Las decisiones sobre el negocio, y su ejecución, corresponden en todo caso al cliente.

4. Precio y forma de pago

• Precio 99 € más IVA
• Importe total 119,79 €, impuestos incluidos
• Modalidad Pago único. Sin permanencia ni suscripción
• Pasarela Stripe Payments Europe, Ltd.

Los datos de la tarjeta se introducen directamente en el entorno seguro de Stripe y no pasan en ningún momento por esta web. Si necesitas factura con tus datos fiscales, indícalo al responder al correo de confirmación y se emite sin coste adicional.

5. Proceso de contratación

1. Pulsas el botón de reserva y accedes a la pasarela de pago de Stripe.
2. Aceptas estas condiciones y completas el pago.
3. Recibes el justificante de pago emitido por Stripe.
4. Recibes mi correo en menos de 24 horas laborables, en el que cerramos día y hora y te indico qué necesito ver antes de la sesión.
5. Celebramos la sesión y, tras ella, te envío el documento de diagnóstico.

El contrato se formaliza en español. Queda constancia electrónica de la aceptación de estas condiciones, con fecha y hora, en los registros de la pasarela de pago.

6. Cancelación y cambio de fecha

• Cambio de fecha Puedes moverla avisando con al menos 24 horas de antelación, escribiendo a hola@auramihailescudigital.com. Sin límite de cambios y sin coste
• Inasistencia Si no avisas con esa antelación y no asistes a la sesión, esta se considera prestada
• Si el cambio lo necesito yo Te propongo nueva fecha o te devuelvo el importe íntegro, a tu elección

7. Derecho de desistimiento

Este apartado se aplica únicamente si contratas en condición de consumidor, es decir, como persona física que actúa con un propósito ajeno a su actividad empresarial o profesional.

Como consumidor dispones de catorce días naturales para desistir del contrato sin necesidad de justificación, contados desde el día de su celebración.

• Si desistes antes de que comience la prestación Se te devuelve el importe íntegro
• Si desistes una vez iniciada pero no completada Abonarás un importe proporcional a la parte del servicio ya prestada
• Si el servicio ya se ha ejecutado por completo El derecho de desistimiento se ha extinguido

Cómo desistir

Basta con que me comuniques tu decisión mediante una declaración inequívoca a hola@auramihailescudigital.com. Puedes usar este modelo, aunque no es obligatorio:

Reembolso. Te devolveré el importe que corresponda por el mismo medio de pago que utilizaste, en un plazo máximo de catorce días naturales desde que reciba tu comunicación.

8. Obligaciones del cliente

Para que la sesión sirva de algo necesito información real. Te comprometes a facilitar datos veraces sobre tu operación y, cuando proceda, accesos de solo lectura a las herramientas que quieras que revise. La calidad del diagnóstico depende directamente de la calidad de lo que se me enseñe.

9. Confidencialidad

Toda la información a la que acceda durante la sesión y en su preparación es confidencial. No la comparto con terceros ni la utilizo como caso público, ejemplo o material de marketing sin tu autorización previa y por escrito.

10. Propiedad intelectual

El documento de diagnóstico se entrega para tu uso interno. Puedes usarlo, copiarlo y compartirlo dentro de tu organización o con tus colaboradores sin ninguna limitación. No puedes comercializarlo, revenderlo ni publicarlo como obra propia.

11. Protección de datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por la Política de privacidad, que detalla quién es el responsable, con qué finalidad y base jurídica se tratan tus datos, y qué proveedores intervienen, incluida la pasarela de pago.

12. Modificación de estas condiciones

Puedo modificar estas condiciones en cualquier momento. A cada contratación se le aplica la versión vigente en el momento en que se realizó, que es la que se acepta en la pasarela de pago y de la que queda registro.

13. Ley aplicable y reclamaciones

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier reclamación puedes dirigirla a hola@auramihailescudigital.com y recibirás respuesta en el plazo más breve posible.

Si contratas como consumidor, puedes acudir además a las Juntas Arbitrales de Consumo y a los organismos de consumo competentes, y serán competentes los juzgados y tribunales de tu domicilio.

Si contratas como profesional o empresa, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.